特別商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 有限会社 モモサワ生花店 |
|---|---|
| 販売責任者氏名 | 桃澤岳史 |
| 事業内容 | 生花販売 |
| 所在地 | 〒248-0007 神奈川県鎌倉市大町2-7-5 |
| 連絡先 | TEL 0467-22-3179 FAX 0467-22-3190 Eメール momosawa@momosawa.com |
| ホームページURL | https://www.momosawa.com/ |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（但し、当店配達地域は無料）、銀行振込手数料 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込、来店支払い |
| お支払い期限 | 【クレジットカード決済】 ご注文時に決済してください。 【銀行振込】 ご注文後、3日以内に当店指定の金融機関にお振り込みください。 ※事情により商品受け渡し後のご精算の場合は5日以内に所定の金融機関よりご入金ください。（後日清算の場合は直接確認のご連絡させていただく場合がございます） |
| 商品の引渡し時期 | 【お花等】 入金確認後、5日以内に発送いたします。 【代理墓参】 注文フォームよりご連絡後、3営業日以内にメールにてご案内。 決済完了後、ご指定の日時に代理墓参を実施いたします。 |
| 返品 | お客様のご都合によるご返品は商品の性質上原則としてお受けできません。 ただし、万一配送時のトラブル、品質上の問題等がございましたら、ご連絡下さい。 当店より代替品をお送りいたします。 |
| 返品期限 | お客様にお届けしてから、2日以内にご連絡ください。期限内にご連絡がない場合は原則としてお受けできません。 |
| 返品送料 | 不良品、誤納品の返品にかかる送料は当店にて負担させていただきます。 |
| 代理墓参の キャンセル・ 中途解約について |
【キャンセル】 お申し込み後のお客様都合のキャンセルにつきましては決済前までお受けいたします。 ※決済完了後のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。 【中途解約】 代理墓参を中途解約される場合、実施予定日の1週間前にメールフォームよりご連絡ください。未実施分の料金は別途返金いたします。 例：4カ月は実施済み。5カ月目で解約をしたい場合→残り8カ月分を返金。 ※実施予定日の3日前に連絡した場合→7カ月分のみを返金。 |
| 顧客情報 | お客様からお預かりした個人情報は商品発送に関する事以外の目的に流用しません。 |
